テキストベースのAIアシスタントの中では、Instinct、Wajo、Town、Ollie、そして先週登場したMeta’s Museが注目を集めている。サンフランシスコを拠点とするInstinctは、報じられた$10 billionの評価額で投資家の関心を引きつけている。
Instinctは、ユーザーに代わって電話をかけられるInstinct Concierge機能を早期アクセスで提供開始した。この機能は、オンライン予約を受け付けていないレストランの席を予約したり、歯科医院のキャンセル待ちリストに登録したり、ケーブル料金の問題を解決したりできる。同社は、時間をかけてこの機能をすべてのユーザーに開放する計画だ。
Meta’s MuseもU.S.の企業に電話をかける機能を獲得した。この機能はまず、Museに電話をかけるよう求めたユーザーに提供される。Metaは、新機能は最初にこのような依頼をしたユーザーに開放されると明らかにした。これにより、電話をかける能力をめぐる競合各社の差は大幅に縮まった。
Instinctは先週、アシスタントがアカウントの開設や管理を担えるようにするため、メールアドレスを提供した。ユーザーはまた、特定のタスクについて、自らのアシスタントが、信頼できるネットワークに追加した他の人々のアシスタントと連絡を取れるようにすることもできる。
Instinctは先月、$350 millionの投資を受け、評価額は$2.5 billionに達した。同社は$1 billionの投資と$10 billionの評価額に向けて協議を進めていると報じられている。Sensor Towerによると、Museは米国で初期の数日間に730,000回以上ダウンロードされた。一方、Meta AIアプリは最初の5日間で707,000回のダウンロードにとどまった。Museは一時、ランキングで2位まで上昇した。
なぜ重要なのか
これらの動きは、テキストベースのアシスタント間の競争が、単に回答を生成する能力から、ユーザーに代わって処理を実行する能力へと移行していることを示している。電話での連絡は可能だが、オンライン予約やサポート窓口を提供していない事業者は、こうしたツールが直接対応する対象になりつつある。アカウントの開設や管理、他の人々のアシスタントとの連絡といった領域は、アシスタントがユーザーのデジタル上の用事をより広範に担うための枠組みを形成している。一方で、これらの権限がどのようなユーザー条件で有効になるのか、また、早期アクセスやリクエストに応じた提供が利用規模にどのような影響を与えるのかは、依然として明らかになっていない。
背景
Metaにとって、FikirPilotのアーカイブに登場するのは今回が初めてではない。過去90日間に、この名前が登場する記事を19本公開しており、最も新しい記事は2026年9月19日付だ。