Parmi les assistants d’intelligence artificielle textuels, Instinct, Wajo, Town, Ollie et Meta’s Muse, lancé la semaine dernière, se distinguent. Basé à San Francisco, Instinct suscite l’intérêt des investisseurs avec une valorisation rapportée de $10 milliards.
Instinct a mis à disposition en accès anticipé la fonctionnalité Instinct Concierge, qui peut passer des appels téléphoniques au nom de l’utilisateur. Cette fonctionnalité peut réserver une table dans des restaurants qui n’acceptent pas les réservations en ligne, inscrire les utilisateurs sur les listes d’annulation de dentistes et résoudre des problèmes liés aux factures de câble. L’entreprise prévoit de rendre cette fonctionnalité accessible à tous les utilisateurs au fil du temps.
Meta’s Muse a également acquis la capacité d’appeler des entreprises aux U.S. La fonctionnalité sera d’abord proposée aux utilisateurs qui demanderont à Muse de passer un appel. Meta a indiqué que les nouvelles fonctionnalités seraient d’abord ouvertes aux utilisateurs qui en feraient la demande. L’écart entre les concurrents en matière de capacité à passer des appels s’est ainsi largement réduit.
La semaine dernière, Instinct a fourni des adresses e-mail afin que les assistants puissent prendre en charge la création et la gestion de comptes. Les utilisateurs peuvent également configurer leurs assistants afin qu’ils puissent communiquer, pour certaines tâches, avec les assistants d’autres personnes ajoutées à leur réseau de confiance.
Instinct a reçu le mois dernier un investissement de $350 millions, portant sa valorisation à $2,5 milliards ; l’entreprise aurait engagé des discussions pour obtenir un investissement de $1 milliard et atteindre une valorisation de $10 milliards. Selon Sensor Tower, Muse a été téléchargé plus de 730 000 fois aux États-Unis dans ses premiers jours. L’application Meta AI, elle, est restée à 707 000 téléchargements au cours de ses cinq premiers jours. Muse a atteint à un moment donné la 2e place des classements.
Pourquoi c’est important
Ces étapes montrent que la concurrence entre les assistants textuels ne se limite plus à leur capacité à produire des réponses, mais s’étend désormais à l’exécution de tâches pour le compte de l’utilisateur. Les entreprises joignables par téléphone, mais qui ne proposent ni réservation en ligne ni canal d’assistance, deviennent les interlocuteurs directs de ces outils. La création et la gestion de comptes, ainsi que la communication avec les assistants d’autres personnes, constituent quant à elles un cadre permettant aux assistants de prendre plus largement en charge les tâches numériques de l’utilisateur. En revanche, les conditions dans lesquelles ces autorisations seront activées pour les utilisateurs et la manière dont l’accès anticipé et la distribution à la demande influeront sur l’ampleur de l’utilisation restent incertaines.
Contexte
Meta n’est pas un nouveau nom dans les archives de FikirPilot : nous avons publié 19 articles mentionnant ce nom au cours des 90 derniers jours, le plus récent étant daté du 19 septembre 2026.