Unter den textbasierten KI-Assistenten stechen Instinct, Wajo, Town, Ollie und Meta’s Muse, das vergangene Woche veröffentlicht wurde, hervor. Das in San Francisco ansässige Instinct zieht mit einer gemeldeten Bewertung von $10 Milliarden das Interesse von Investoren auf sich.
Instinct hat die Funktion Instinct Concierge, die im Namen der Nutzer Telefonanrufe tätigen kann, im Early Access verfügbar gemacht. Die Funktion kann in Restaurants, die keine Online-Reservierungen annehmen, Tische reservieren, Nutzer auf die Wartelisten von Zahnärzten für abgesagte Termine setzen und Probleme mit Kabelrechnungen lösen. Das Unternehmen plant, die Funktion mit der Zeit allen Nutzern zugänglich zu machen.
Meta’s Muse hat ebenfalls die Fähigkeit erhalten, U.S. Unternehmen anzurufen. Die Funktion wird zunächst Nutzern angeboten, die Muse darum bitten, einen Anruf zu tätigen. Meta erklärte, dass die neuen Funktionen zunächst für Nutzer freigeschaltet würden, die solche Anfragen stellen. Damit hat sich der Abstand zwischen den Wettbewerbern bei der Fähigkeit, Anrufe zu tätigen, weitgehend geschlossen.
Instinct hat vergangene Woche E-Mail-Adressen bereitgestellt, damit die Assistenten Konten eröffnen und verwalten können. Nutzer können ihre Assistenten außerdem so einsetzen, dass sie für bestimmte Aufgaben mit den Assistenten anderer Personen kommunizieren, die sie zu ihrem vertrauenswürdigen Netzwerk hinzugefügt haben.
Instinct erhielt im vergangenen Monat eine Investition von $350 Millionen und erreichte damit eine Bewertung von $2,5 Milliarden; es wurde berichtet, dass das Unternehmen Gespräche über eine Investition von $1 Milliarde und eine Bewertung von $10 Milliarden führt. Laut Sensor Tower wurde Muse in den USA in den ersten Tagen mehr als 730,000 Mal heruntergeladen. Die Meta AI-App kam hingegen in den ersten fünf Tagen auf 707,000 Downloads. Muse stieg zwischenzeitlich auf Platz 2 der Ranglisten.
Warum wichtig
Diese Schritte zeigen, dass sich der Wettbewerb zwischen textbasierten Assistenten von der bloßen Fähigkeit zur Antwortgenerierung hin zur Ausführung von Vorgängen im Namen der Nutzer verlagert. Unternehmen, die telefonisch erreichbar sind, aber keine Online-Buchung oder keinen Support-Kanal anbieten, werden zu direkten Ansprechpartnern dieser Tools. Bereiche wie die Eröffnung und Verwaltung von Konten sowie die Kommunikation mit den Assistenten anderer Personen schaffen wiederum einen Rahmen dafür, dass Assistenten die digitalen Angelegenheiten der Nutzer umfassender übernehmen. Offen bleibt hingegen, unter welchen Nutzerbedingungen diese Befugnisse aktiviert werden und wie sich der frühe Zugang sowie die bedarfsabhängige Verteilung auf das Ausmaß der Nutzung auswirken werden.
Hintergrund
Meta ist im FikirPilot-Archiv kein neuer Name: In den vergangenen 90 Tagen haben wir 19 Nachrichten veröffentlicht, in denen dieser Name vorkommt; die jüngste stammt vom 19. September 2026.