Dyson售价499.99美元的电动牙刷CameraJet的早期用户报告称，设备的电池仓进水。一名Reddit用户写道，其设备“在30秒内就坏了”；英国的另一名用户也表示，在这台看似故障的设备中，电池仓进了水。对这些帖子的回复表明，该问题可能影响多台设备。
The Verge联系到的Dyson通过高级家居技术传播经理Kaitlyn Coleman发表声明称，CameraJet早期生产批次中的少量产品可能存在组件问题。
作为Dyson首款智能牙刷，CameraJet配备摄像头、人工智能以及水射流功能，可以向牙齿之间喷射漱口水，以模拟使用牙线。该产品本周上市后不久便在Dyson网站上售罄。公司表示，缺货并非因为受到投诉而下架产品，而是由于强劲的全球需求以及产能提升期间的供应不足所致。
The Verge在柏林使用仿真口腔装置进行测试时发现，CameraJet可能比普通牙刷更容易被水打湿。Dyson表示，已将存在问题的早期批次分离出来，并采取了必要措施为客户提供支持。
为什么重要
这些说法直接引发了对这款采用水力运行且配有电池仓的新型智能设备在耐用性和安全性方面预期的质疑。尤其是对于从首批产品中购买设备的用户而言，问题不仅在于刷牙效果，还在于如何更换故障设备，以及公司支持的范围。Dyson宣布已将早期生产批次分离出来，但这并不能确定问题是否波及所有产品；现有信息也没有公布受影响设备的数量。产品在短时间内售罄，表明正在等待库存和已经购买产品的用户可能面临同样的不确定性。悬而未决的问题是，如何明确组件问题的根源，以及问题涉及哪些设备。
背景
Dyson并不是FikirPilot档案中的新名字：过去90天内，我们发布了3篇提及这一名称的报道；最新一篇发表于2026年9月4日。