Dyson’ın 499.99 dolarlık elektrikli diş fırçası CameraJet’in erken kullanıcıları, cihazın pil bölmesine su girdiğini bildiriyor. Bir Reddit kullanıcısı modelinin “30 saniye içinde bozulduğunu” yazarken, Birleşik Krallık’tan başka bir kullanıcı da arızalı görünen ünitede pil bölmesine su girdiğini aktardı. Paylaşımlara verilen yanıtlar, sorunun birden fazla cihazı etkileyebileceğine işaret etti.
The Verge’in ulaştığı Dyson, Kıdemli Ev Teknolojileri İletişim Müdürü Kaitlyn Coleman aracılığıyla yaptığı açıklamada, CameraJet’in erken üretim partilerinden az bir kısmında bileşen sorunu yaşanmış olabileceğini belirtti.
Dyson’ın ilk akıllı diş fırçası olan CameraJet; kamera, yapay zekâ ve dişlerin arasına gargara püskürterek diş ipi kullanımını taklit eden bir su jeti işlevi taşıyor. Ürün bu hafta piyasaya çıktıktan kısa süre sonra Dyson’ın internet sitesinde tükendi. Şirket, stok sorununun şikâyetler nedeniyle ürünü geri çekmesinden değil, güçlü küresel talep ve üretimin artırılma sürecindeki arz eksikliklerinden kaynaklandığını söyledi.
The Verge’in Berlin’de sahte ağız düzeneğiyle yaptığı denemede, CameraJet’in normal bir diş fırçasından daha fazla ıslanabildiği görüldü. Dyson, sorunlu erken partileri ayırdığını ve müşterileri desteklemek için gerekli adımları attığını açıkladı.
Neden önemli
Bu iddialar, suyla çalışan ve pil bölmesi bulunan yeni bir akıllı cihazda dayanıklılık ve güvenlik beklentilerinin doğrudan sorgulanmasına yol açıyor. Özellikle ürünü ilk partilerden alan kullanıcılar için mesele, yalnızca fırçalama performansı değil, arızalı bir ünitenin nasıl değiştirileceği ve şirket desteğinin kapsamı. Dyson’ın erken üretim partilerini ayırdığını açıklaması, sorunun tüm ürünlere yayılıp yayılmadığı konusunda kesinlik sağlamıyor; mevcut bilgide etkilenen cihazların sayısı da paylaşılmıyor. Ürünün kısa sürede tükenmiş olması, stok bekleyenlerle satın alanların aynı belirsizlikle karşı karşıya kalabileceğini gösteriyor. Açık soru, bileşen sorununun kaynağının ve hangi üniteleri kapsadığının nasıl netleştirileceği.
Arka plan
Dyson, FikirPilot arşivinde yeni bir ad değil: son 90 günde bu adın geçtiği 3 haber yayımladık; en yenisi 4 Eylül 2026 tarihli.