Appleは、iPhone 18 ProおよびiPhone 18 Pro MaxでFace IDを試行している際に画面がフリーズし、端末が再起動する問題を確認した。同社は、この問題がハードウェアではなくソフトウェアに起因するものであり、修正アップデートを来週初めにリリースすると発表した。
この問題は、顔、手、または別の物体で覆われた際に発生すると説明されている。新しいFace IDセンサーアーキテクチャとの関連が指摘されているこの不具合については、ハードウェアの交換は必要なく、ユーザーはアップデートをインストールするだけで済む。
なぜ重要か
これは、影響を受けたユーザーが問題を端末の故障と考えてハードウェア交換を依頼する必要がないことを示している。この不具合が、Face IDセンサーが顔、手、または別の物体で覆われたシナリオでのみ発生することは、端末の利用体験全体ではなく、特定の操作条件に影響していることを示唆している。問題が新しいFace IDセンサーアーキテクチャと関連付けられていることについては、確定した原因ではなく、評価段階の見解として扱うべきだ。ユーザーにとって依然として明らかになっていない主な点は、修正アップデートが来週初めの具体的に何日にリリースされるのか、そしてインストール後に再起動とフリーズの問題が完全に解消されるのかどうかだ。
背景
Appleは、FikirPilotのアーカイブで新しい名前ではない。過去90日間にこの名前が登場するニュースを66本公開しており、最新のものは2026年9月25日付だ。