Apple, iPhone 18 Pro ve iPhone 18 Pro Max’te Face ID denemesi sırasında ekranın donması ve cihazın yeniden başlaması sorununu doğruladı. Şirket, problemin donanımsal değil yazılımsal olduğunu ve çözüm güncellemesinin önümüzdeki haftanın başlarında yayımlanacağını açıkladı.
Sorunun, yüz el veya başka bir nesneyle kapatıldığında tetiklendiği belirtildi. Yeni Face ID sensör mimarisiyle ilişkilendirilen hata için donanım değişimi gerekmeyecek; kullanıcıların güncellemeyi yüklemesi yeterli olacak.
Neden önemli
Bu durum, etkilenen kullanıcıların sorunu cihaz arızası sanarak donanım değişimine başvurmasını gerektirmediğini gösteriyor. Hatanın yalnızca Face ID sensörlerinin yüz, el veya başka bir nesneyle kapatıldığı senaryoda ortaya çıkması, tüm kullanım deneyimini değil belirli bir etkileşim koşulunu etkilediğine işaret ediyor. Sorunun yeni Face ID sensör mimarisiyle ilişkilendirilmesi ise kesinleşmiş bir neden değil, değerlendirme düzeyinde ele alınmalı. Kullanıcılar için açık kalan temel konu, çözüm güncellemesinin önümüzdeki haftanın başlarında tam olarak hangi gün yayımlanacağı ve yükleme sonrasında yeniden başlama ile donma sorunlarının tamamen giderilip giderilmeyeceği.
Arka plan
Apple, FikirPilot arşivinde yeni bir ad değil: son 90 günde bu adın geçtiği 66 haber yayımladık; en yenisi 25 Eylül 2026 tarihli.