OpenAI, ChatGPT’ye işletme profilleri özelliğini ekledi. Şirket, işletmelerin ChatGPT’de görünen bilgilerini yönetmesini sağlayan Businesses in ChatGPT özelliğini beta olarak sundu ve kullanıcılar yanıtta adı geçen işletmeye tıklayarak profile ulaşabiliyor. İşletmeler profillerini Business Hub paneliyle sahiplenebiliyor. Bu panel, işletmelerin ChatGPT’de görünen bilgileri güncellemesine olanak tanırken fiyat ve stok içeren ürün kataloğu eklemelerini de sağlıyor. Shopify mağazaları doğrulamayı kolaylaştırabiliyor. Panel, anılma sayısını ve tıklamaları toplu olarak gösterirken öne çıkan konuları da sunuyor ve ABD’deki uygun şirketlere Business Agent oluşturma imkânı veriyor. Agent sohbetleri ayrı açılıyor. Sohbetler ayrıca etiketli açılıyor ve reklamlar agent’lara yönlendirebiliyor. Özellik Google İşletme Profili’ne benzetiliyor. OpenAI, Eylül 2025’te sunduğu Instant Checkout’u Mart 2026’da geri plana almıştı. Profil ve agent’ları daha fazla pazara açmayı planlıyor.
Neden önemli
Bu adım, ChatGPT’nin bir yanıt aracı olmaktan çıkıp işletmelerin keşfedildiği bir vitrine dönüştüğünü gösteriyor. Şirketler için Google İşletme Profili’ne benzer biçimde yapay zeka sohbetlerinde görünen bilgileri yönetme zorunluluğu doğuyor; fiyat ve stok içeren katalog ekleyebilme, bu vitrini satış kanalına yaklaştırıyor. Anılma ve tıklama verilerinin toplu sunulması, işletmelerin sohbet kaynaklı ilgiyi ölçmesini mümkün kılıyor. Instant Checkout’un Eylül 2025’te sunulup Mart 2026’da geri plana alınması, OpenAI’nin ticarette doğrudan satın alma yerine profil ve temsilci modeline yöneldiğini düşündürüyor. Reklamların agent’lara yönlendirebilmesi yeni bir reklam alanı açarken, özelliğin ABD dışındaki pazarlara ne zaman ulaşacağı sorusu açık kalıyor.
Arka plan
OpenAI, FikirPilot arşivinde yeni bir ad değil: son 90 günde bu adın geçtiği 120 haber yayımladık; en yenisi 3 Kasım 2026 tarihli.