L’équipe de deux personnes d’ATV Big Air Tour organise environ 26 événements aux États-Unis entre mai et novembre en utilisant ChatGPT Work. Les fondateurs Larissa Guetter et Derek Guetter coordonnent simultanément les déplacements, les pilotes, l’équipement, les produits, le marketing et leur vie de famille. Le système réduit leur charge de travail en automatisant les tâches chronophages liées au marketing et au merchandising.
Les informations sur les événements étant souvent diffusées de manière erronée par différentes sources, Larissa vérifiait auparavant manuellement environ 30 publications en ligne par jour. Le rapport quotidien programmé de ChatGPT Work analyse les sources prioritaires, repère les nouvelles listes d’événements, détecte les incohérences et prépare des e-mails de correction en suggérant les bons interlocuteurs. Le temps consacré à la vérification hebdomadaire est ainsi passé d’environ 8 heures à 1 heure ; tout en préservant l’exactitude des dates des événements et des autres informations, cette démarche a également facilité leur recherche par les clients.
L’inventaire des produits a également été organisé en téléchargeant des photos dans ChatGPT Work. Le système a structuré l’inventaire, créé une feuille de calcul et un site d’inventaire visuel, puis préparé des recommandations de réapprovisionnement. L’opération a pris moins de 15 minutes ; comme Larissa n’a plus eu qu’à examiner les recommandations et à envoyer la commande au fournisseur, la durée totale du processus est passée de deux à trois jours à deux ou trois heures.
Larissa a également mis en place une automatisation quotidienne de l’optimisation des moteurs de réponse (AEO) afin d’améliorer la visibilité de l’entreprise sur Google, ChatGPT et d’autres outils d’intelligence artificielle. Le système vérifie si les dates des événements, les lieux et les informations relatives aux billets figurant sur le site web sont compréhensibles par les recherches assistées par l’intelligence artificielle. Un examen a établi que ChatGPT ne pouvait pas accéder à environ 90 % des SSS du site, et une solution a été proposée. Les visites provenant de la recherche OpenAI et des robots utilisateurs sont passées de 183 à 2 421 sur des périodes consécutives de 30 jours, ce qui représente une hausse mensuelle de 1 223 %.
Pourquoi c’est important
Cet exemple montre que l’utilisation de l’intelligence artificielle ne se limite pas à la production de contenu et qu’elle peut réunir les opérations dispersées d’une petite équipe au sein d’un seul flux de travail. L’élimination systématique des erreurs dans les informations relatives aux événements réduit à la fois la charge de communication des organisateurs et les difficultés rencontrées par les clients pour accéder aux bonnes dates et aux bonnes informations sur les billets. La réduction de la durée du processus d’inventaire montre que le suivi des stocks dépend moins de la mémoire personnelle et des tableaux manuels, tandis que le contrôle final et la décision de passer commande restent entre les mains de l’équipe. L’augmentation de la visibilité dans les recherches montre, quant à elle, que la présence dans les recherches assistées par l’intelligence artificielle dépend de l’organisation des informations du site web de manière à ce qu’elles soient compréhensibles par ces systèmes. Toutefois, les résultats communiqués reposent sur la propre étude de cas d’OpenAI ; la question de savoir si le même effet se produirait dans d’autres entreprises reste ouverte.
Contexte
ChatGPT n’est pas un nouveau nom dans les archives de FikirPilot : au cours des 90 derniers jours, nous avons publié 13 articles mentionnant ce nom ; le plus récent date du 6 septembre 2026.