أطلقت OpenAI أداة Data agent في ChatGPT Work، وهي أداة تحلل بيانات الشركات وتنتج إجابات ولوحات معلومات تفاعلية وتوصيات بالإجراءات. ويمكن للمستخدمين بدء التحليل بلغة طبيعية وتوجيه النتائج في المحادثة نفسها، من دون كتابة استعلامات. وتعمل الأداة مع Amazon Redshift وDatadog وGoogle BigQuery وClickHouse وDatabricks وMongoDB وSnowflake، إضافة إلى الملفات والمستندات الموجودة في Google Drive وSharePoint.
تفسر Data agent مصطلحات العمل الخاصة بالمؤسسة وتعريفات المقاييس وحساباتها المخصصة والعلاقات بين البيانات، بالاستناد إلى سياق وارد من مصادر موثوقة مثل Databricks Genie Ontology وdbt وGitHub وSnowflake Horizon ولوحات BI. ويحدد المسؤولون الروابط والأدوار المتاحة؛ كما تلتزم الاستعلامات بأذونات الحساب الحالية، بما في ذلك القيود المفروضة على الجداول والصفوف والأعمدة. ويمكن للمستخدمين فحص الأدلة التي تدعم النتائج، وطرح أسئلة متابعة، وتحويل التحليلات إلى لوحات معلومات يمكن للفريق تحريرها ومشاركتها.
ويمكن للأداة أيضًا إنشاء لوحات معلومات في Omni وOracle BI وPower BI وSigma وTableau وThoughtSpot والتفاعل معها. كما يمكنها اقتراح الخطوات التالية والأشخاص الذين ينبغي إشراكهم في العملية؛ وتنفيذ الإجراءات الموافق عليها عبر الأدوات المرتبطة ومشاركة النتائج عبر Slack أو البريد الإلكتروني. ويستخدم ما يقرب من كامل فريق المنتجات في OpenAI وأكثر من ثلثي مؤسسة GTM وكلاء البيانات.
وتستخدم المؤسسات المشاركة في برنامج Alpha، ومنها NTT Data وThermo Fisher وServicePiston، الأداة لفحص المبيعات والإنفاق، ورصد أخطاء إعداد التقارير، وتقييم الفرص. ويمكن تثبيت Data agent من دليل Plugins؛ كما يستطيع المسؤولون إدارة الوصول ومصادر البيانات عبر Workspace settings > Plugins.
لماذا يهم الأمر
تقدم هذه الميزة أسلوب استخدام يجمع المعلومات من مصادر مؤسسية مختلفة في مساحة العمل نفسها، متجاوزةً التقارير ولوحات المعلومات التي تعدها فرق البيانات. ويتيح دعم اللغة الطبيعية للموظفين الذين لا يمتلكون خبرة في كتابة الاستعلامات إجراء تحليلات حول موضوعات مثل المبيعات والإنفاق وإعداد التقارير، في حين تحدد أذونات الجداول والصفوف والأعمدة الحالية نطاق الوصول. كما أن إشراف المسؤولين، وإمكانية فحص الأدلة، وإنشاء لوحات معلومات قابلة للتحرير داخل الفريق، تجعل عملية مشاركة النتائج ومراجعتها والتحكم فيها جزءًا من المنتج. وتربط إمكانية تنفيذ الإجراءات الموافق عليها في الأدوات المرتبطة الانتقال بين التحليل والعمليات بالتدفق نفسه. ولا يزال من غير الواضح مدى إنتاج مصطلحات الأعمال وتعريفات المقاييس في المصادر المختلفة نتائج متسقة، وكيف سيتشكل الاستخدام في المؤسسات خارج برنامج Alpha.