Migros Sanal 概览
将 Migros 的数字服务汇聚于同一平台的 Migros One 的 CEO Orçun Onat 介绍了该公司的人工智能转型。该生态系统包含以下服务：
- Migros Sanal Market
- Migros Hemen
- Migros Yemek
- Macroonline
- Mion
- Petimo
- Migros Sanal Market Ekstra
- Tazedirekt
Onat 表示，转型并不局限于客户应用；公司还采用了 SmartOne（员工可通过自然语言与数据交互）和 Mystro（支持机器人订单拣选及餐厅绩效）等解决方案。
Migros One 的开放问题
公司计划通过 M1 Solutions 部门将这些技术开放给其他企业。在客户一侧，MAYA AI 实现了向以自然语言描述需求的购物模式的转变。借助与 OpenAI 的合作和 ChatGPT 集成，Migros One 正在为 AI 助手转变为新的商业渠道做准备；在这一时期，generative engine optimization（生成式引擎优化）也日益重要。