Соискатели всё чаще обращаются к искусственному интеллекту, чтобы заполнять анкеты, составлять сопроводительные письма и отвечать на первоначальные вопросы. Однако эксперимент, проведённый сайтом по поиску работы Kickresume для вакансий в сфере продаж и маркетинга, показал, что резюме, полностью подготовленные искусственным интеллектом, менее эффективны. Резюме, написанные людьми, получили положительный ответ в 31 % из 200 откликов. Для резюме, подготовленных исключительно искусственным интеллектом, этот показатель составил лишь 10 %, а для текстов искусственного интеллекта, персонализированных людьми с учётом описания вакансии, он вырос до 18 %.
CEO Kickresume Peter Duris отметил, что адаптация созданных искусственным интеллектом резюме к формулировкам в объявлении может значительно повысить вероятность получения ответа. Такая адаптация помогает показать соответствие кандидата должности и облегчает распознавание резюме системой отслеживания кандидатов. Сопроводительные письма в исследовании отдельно не рассматривались; также неизвестно, повторятся ли результаты, полученные в одной конкретной сфере, в других отраслях. Исследование указывает на то, что работодатели хотят видеть выделяющиеся среди других отклики, отражающие сильные стороны и личные качества кандидатов.
Почему это важно
Результаты показывают, что для соискателей искусственный интеллект более полезен как инструмент для создания черновика под контролем человека, а не как средство, полностью берущее на себя подготовку резюме. Адаптация к языку объявления ставит персонализацию в центр отклика, поскольку она помогает как продемонстрировать соответствие кандидата должности, так и облегчить распознавание текста системами отслеживания кандидатов. Работодателям же стандартизированные тексты могут затруднить выявление сильных сторон и личных качеств кандидатов. Вместе с тем, поскольку эксперимент охватывал только должности в сфере продаж и маркетинга и не рассматривал сопроводительные письма отдельно, вопрос о том, в какой степени результаты применимы к другим отраслям и другим разделам отклика, остается открытым.