Il Centro comune per le denunce di sinistro (OHİM), istituito presso SEDDK e SBM, inizierà a operare il 1° settembre 2026 attraverso la linea Alo 193. Il sistema, che funzionerà in aggiunta agli attuali canali di richiesta delle compagnie assicurative, nella prima fase riguarderà l’assicurazione obbligatoria per la responsabilità civile auto e l’assicurazione casco; le richieste potranno essere presentate anche tramite il sito web e l’applicazione mobile.
La data e l’ora in cui le richieste valide saranno ricevute dal database di SBM saranno considerate la data ufficiale della richiesta. Le denunce saranno indirizzate, in base al tipo di incidente e alla situazione assicurativa, alle compagnie interessate oppure ai meccanismi di Güvence Hesabı, Türkiye Motorlu Taşıt Bürosu e della Carta Verde.
Dopo la ricezione della richiesta, le compagnie assicurative contatteranno il cittadino entro e non oltre il giorno lavorativo successivo, fornendo informazioni su perizia, percentuale di responsabilità, perdita di valore e tempi stimati per la riparazione. Gli intermediari non autorizzati che seguono le pratiche di sinistro potranno inoltre essere segnalati a SEDDK tramite Alo 193.
Perché è importante
OHİM riguarda direttamente gli assicurati con copertura obbligatoria per la responsabilità civile auto e con assicurazione casco, riducendo l’incertezza su quale canale utilizzare per presentare una richiesta dopo un sinistro e su quando inizierà la procedura ufficiale. Considerare come riferimento il momento in cui la richiesta arriva a SBM rafforzerà i documenti in possesso dei cittadini, soprattutto per quanto riguarda l’inoltro alle compagnie e la tempistica delle operazioni successive. Il fatto che le compagnie assicurative debbano fornire, entro il giorno lavorativo successivo, informazioni sulla perizia, sulla responsabilità, sulla perdita di valore e sui tempi di riparazione farà sì che la procedura non si limiti alla sola denuncia. Tuttavia, il fatto che il sistema sia inizialmente limitato a due tipi di assicurazione lascia aperta la questione se, per le altre richieste di risarcimento, si continueranno a utilizzare i canali esistenti; la possibilità di presentare reclami contro gli intermediari non autorizzati offre invece un ulteriore strumento per controllare gli intermediari coinvolti nella procedura di richiesta.
Contesto
Eylül non è un nome nuovo nell’archivio FikirPilot: negli ultimi 90 giorni abbiamo pubblicato 3 notizie in cui compare questo nome; la più recente è datata 28 agosto 2026. Lo sviluppo qui riportato si aggiunge a quei record presenti nel nostro archivio; seguendo dall’archivio gli articoli precedenti che portano lo stesso nome, il lettore può ricostruire l’intera cronologia.