أُصيب Derek، وهو محترف مدرَّب ومعتمد استُدعي إلى الموقع للتحقيق في عطل كهربائي في منشأة كبيرة للطاقة الشمسية PV، بحروق في وجهه وذراعيه إثر وميض قوسي نجم عن تفريغ تيار عالٍ بجهد 480 VDC. وقد مهّد لتلك الحادثة تشخيصه للعطل في مزرعة شمسية غير مألوفة، وافتراضه أن النظام منزوع الطاقة. عثر Derek على المحوّل المساعد الذي يزوّد المعدات منخفضة الجهد بالطاقة؛ وبعد أن وضع القاطع في وضعية «إيقاف التشغيل»، اختبر الجزء الذي كان يُفترض أن يكون منزوع الطاقة، وتحقق من انقطاع التيار. لكنه، عندما رأى أن الأسلاك المتصلة بالمحوّل كانت مرتخية خلف الخزانة، ظن أنه عثر على مصدر المشكلة. وعندما مدّ يده إلى الأسلاك باستخدام كماشة، لم يدرك أن جانب الجهد العالي لا يزال موصولًا بالتيار، فحدث وميض قوسي كبير.
كان ترتيب الخطوط المختلف عن المعتاد وبكرة الكابل المرتخية يشيران إلى وجود مشكلة في النظام. ويربط Derek الحادثة بالرضا الناجم عن الاعتماد على العادات والافتراضات. أصبحت الكماشة المسار الذي سلكه التيار بدلًا من جسده، كما أن الخزانة وفّرت له حماية جزئية من الحرارة؛ لذلك أصيب في الغالب في الجلد المكشوف، مثل وجهه ويديه. كان وحيدًا أثناء الحادث. وبما أن جلده اسودّ، لم تتعرف شاشة iPhone على أصابعه؛ ورغم أنه لا يتذكر كيف اتصل بـ911، فمن المرجح أن المساعد الصوتي هو الذي أجرى الاتصال. وقدّم مالك العقار المساعدة إلى أن وصلت سيارة الإسعاف. أُصيب Derek بحروق غطت أكثر من 19% من جسده، وخضع لعمليات ترقيع للجلد ومرّ بمرحلة تعافٍ مؤلمة للغاية. وهو يشارك قصته ليردع الآخرين عن التفكير بمنطق «دعني أفعل هذا أولًا».
لماذا يهم الأمر
تُظهر الحادثة أن التدريب المهني والحصول على الشهادات لا يزيلان بمفردهما المخاطر الناجمة عن الترتيب غير المعتاد للنظام وافتراضات الأمان الخاطئة. ففي المنشآت الشمسية، قد لا يعني اعتبار أحد الأقسام منزوع الطاقة أن جميع جوانب المعدات المتصلة به آمنة؛ ولذلك قد يتحول الاندفاع إلى تحديد موضع العطل بسرعة إلى ثغرة خطيرة في السلامة. كما أن وقوع الحادث لفني كان يعمل بمفرده يوضح مدى أهمية طلب المساعدة الطارئة والدعم في موقع الحادث بعد التعرض لإصابة خطيرة. وبينما تُظهر فترة التعافي الطويلة والمؤلمة التي مرّ بها Derek أن عواقب الاضطرابات التي تبدو بسيطة في صيانة الأنظمة الكهربائية لا تقتصر على تلف المعدات فحسب، فإنها تترك أيضًا سؤال كيفية التحقق من مصدر الطاقة والنقاط التي ينبغي التحقق منها ومن خلالها في الأعمال المماثلة مفتوحًا.