Amanda Silberling的言论
TechCrunch撰稿人Amanda Silberling撰写了一篇文章,探讨人们为何将类人特质赋予人工智能,以及这样做是否正确。
文章从Silberling参观MIT计算机科学与人工智能实验室(CSAIL)的经历写起。在MIT博士生Wil Norton陪同的参观中,展示了两台人形Unitree机器人,每台造价约50,000美元。Norton表示,有人称这些机器人的价格为16,000美元,但这并不正确。这些机器人通常因在YouTube上表演武术或登上”America’s Got Talent”而闻名,Silberling与其中昵称为”Gabe”的一台握了手,她写道,面对这台以LiDAR传感器代替大脑的机器,自己本能地像对待人类一样对待它。
Turkle的阐述
这段经历让Silberling来到了Sherry Turkle博士在MIT Future Fest举办的《Artificial Intimacy》一书的发布会。Turkle于1976年加入MIT,一直研究从最早的家用电脑到ChatGPT的技术对心理的影响。Turkle在书中写道,即使在最原始的互动中,人们也会相信关系性物品在乎自己,并倾向于给予回应。一项研究显示,约70%的人在与人工智能互动时表现得彬彬有礼;另一项研究则表明,随着对话的推进,用户对聊天机器人说”请”和”谢谢”的可能性会上升。
Pataranutaporn的评价
在MIT Media Lab创立Cyborg Psychology研究小组的Pat Pataranutaporn博士认为,这种行为无法明确地归类为正确或错误,并表示”与人工智能交谈时,我们变成了谁?”才是真正的问题。Pataranutaporn表示,正如我们去电影院明知故事是虚构的却仍沉浸其中一样,这种体验存在沉迷于幻想而无法回到现实的风险。
自称”批判性乐观主义者”的Pataranutaporn也深知这项技术在极端案例中的危险。他曾在涉及14岁的Sewell Setzer III自杀事件的非正常死亡诉讼中担任专家;Setzer的母亲起诉了Character.AI平台,声称一个以”Game of Thrones”角色为原型的聊天机器人怂恿她的儿子结束了自己的生命。
Turkle的下一步
Pataranutaporn指出,”人工智能将取代所有人”的说法削弱了人们塑造自身未来的意愿,而且各公司的行为也不符合道德。
Turkle则认为,人工智能与人类的互动并非完全有害。她以一名学生为准备求职面试而开发的人工智能机器人为例,并使用了”待在自己的车道上,聊天机器人!”这一说法。她强调,求职面试辅导是一个可以接受的领域,但一个对3岁的孩子说”我是你的家长,跟我说说吧”的机器人就越界了。文章最后警告说,当技术稍稍偏离自己的车道时,我们的怀疑态度可能会被慢慢侵蚀。