作为人工智能驱动转型的核心企业,OpenAI宣布,在其广告部门 ChatGPT Ads 开始运营后不到 200 天,公司已达到年收入 1 billion 美元的运行速率(run rate)。除了企业协议、个人订阅和 API 访问费外,公司还希望通过推出广告模式,为每周向超过 1 billion 名活跃用户提供的免费访问层提供资金支持。在公布这一财务结果的当天,欧洲的访问模式也发生了重要变化。OpenAI直接开放了 Ads Manager 平台,使欧洲、印度、中东和北非的中小型企业无需通过代理机构即可购买广告。
收入增长的同时,欧盟的监管压力也在上升。欧盟委员会根据《数字服务法》(DSA),正式将 ChatGPT 归类为“超大型在线搜索引擎”(VLOSE)。
这一分类的依据,是该人工智能平台在欧盟范围内申报的 159.1 million 月活跃用户。该数字是触发法规项下额外义务的 45 million 用户关键门槛的三倍以上。根据这一决定,OpenAI将获得 4 个月时间,以全面遵守欧盟针对 ChatGPT、Reddit 和 Roblox 所实施的严格安全监管日程中的各项硬性规定。
透明度义务与数据审计
将该平台归类为搜索引擎,意味着其广告活动将面临重要的透明度要求。OpenAI必须建立广告档案,将其发布的所有广告至少在一年内保持公开可访问。档案中必须完整包含广告内容、付款方、广告上线时长、定向参数以及广告触达人数等技术信息。
在点击付费(CPC)和效果导向竞价方式占据突出地位的当今广告生态中,这一透明度档案对于实现市场监管具有重要意义。
不过,相关法律法规中存在一个值得注意的空白。《数字服务法》关于禁止利用敏感个人数据进行画像广告的规定,主要适用于在线平台提供商。将 ChatGPT 归类为搜索引擎,则引发了一个问题:用户在聊天过程中透露的敏感信息将如何用于广告个性化。在爱尔兰数字服务协调机构监管的进程中,利用人工智能对话历史的定向机制究竟可以在何种范围内使用,目前尚未明确。
OpenAI表示,广告系统不会直接影响回答,聊天数据不会传递给广告主,广告也会与系统回答明确区分。然而,用户会通过对话式系统分享一些不会输入标准搜索引擎的私人信息,这进一步加剧了有关这些数据是否会被用于广告个性化的讨论。
该公司在通过 Ads Manager 扩大触达网络的同时,计划在未来推出新的广告形式和衡量工具。