L’abbonamento a pagamento di ChatGPT può essere annullato tramite la piattaforma sulla quale è stato acquistato, senza eliminare l’account. Dopo l’annullamento, resta attivo fino alla data di scadenza del periodo in corso; eliminare l’applicazione o l’account non interrompe l’abbonamento. Per evitare nuovi addebiti, la procedura deve essere completata almeno 24 ore prima della data del pagamento successivo.
Per l’abbonamento web:
- Accedete all’account.
- Dal menu dell’account, andate su Impostazioni → Fatturazione → Annulla piano.
- Toccate l’opzione Annulla e completate la conferma visualizzata sullo schermo.
È possibile verificare la mancata riattivazione nella sezione Fatturazione. Nella versione self-service di ChatGPT Business, seguite il percorso Impostazioni dell’area di lavoro → Fatturazione → Gestisci piano → Annulla abbonamento; se non si dispone dell’accesso, la procedura deve essere eseguita dal proprietario dell’area di lavoro.
Su iPhone o iPad, l’abbonamento all’App Store viene gestito dall’account Apple seguendo i passaggi Impostazioni → il proprio nome → Abbonamenti → ChatGPT → Annulla abbonamento. Se non compare nell’elenco, è necessario controllare un altro account Apple. Anche le richieste di rimborso devono essere presentate tramite Apple.
Su Android, seguite i passaggi Google Play Store → Abbonamenti → ChatGPT → Annulla abbonamento; la procedura può essere eseguita anche da un computer.
Perché è importante
La gestione dell’abbonamento in base alla piattaforma significa che gli utenti non possono fare affidamento su un unico metodo di annullamento: gli acquisti effettuati tramite il web, Apple e Google Play vengono gestiti in account e impostazioni differenti. Questa distinzione è importante per ridurre il rischio di addebiti aggiuntivi, soprattutto per gli utenti che non sanno che eliminare l’applicazione o l’account non interrompe il rapporto di pagamento. La necessità di completare l’annullamento prima della data di pagamento dimostra che non conta soltanto avviare la procedura, ma anche portarla a termine in tempo. Per gli utenti Business, il fatto che l’autorizzazione dipenda dal proprietario dell’area di lavoro introduce invece una regola di accesso diversa rispetto agli abbonamenti individuali. Le modalità di fruizione del periodo rimanente dopo l’annullamento e l’esito delle richieste di rimborso presentate tramite Apple continuano a dipendere dalle procedure delle rispettive piattaforme.
Contesto
ChatGPT non è un nome nuovo nell’archivio di FikirPilot: negli ultimi 90 giorni abbiamo pubblicato 27 notizie in cui compare questo nome; la più recente è datata 25 settembre 2026.