L’abonnement payant à ChatGPT peut être résilié via la plateforme sur laquelle il a été souscrit, sans supprimer le compte. Après la résiliation, il reste actif jusqu’à la date de fin de la période en cours ; supprimer l’application ou le compte ne met pas fin à l’abonnement. Pour éviter tout nouveau prélèvement, la procédure doit être effectuée au moins 24 heures avant la prochaine date de paiement.
Pour un abonnement souscrit sur le web :
- Connectez-vous à votre compte.
- Depuis le menu du compte, accédez à Paramètres → Facturation → Résilier le forfait.
- Cliquez sur Résilier et terminez la confirmation à l’écran.
La non-renouvellement peut être vérifiée dans la section Facturation. Dans la version libre-service de ChatGPT Business, accédez à Paramètres de l’espace de travail → Facturation → Gérer le forfait → Résilier l’abonnement ; si vous n’y avez pas accès, le propriétaire de l’espace de travail doit effectuer la procédure.
Sur iPhone ou iPad, l’abonnement à l’App Store se gère depuis le compte Apple en suivant les étapes Réglages → votre nom → Abonnements → ChatGPT → Résilier l’abonnement. S’il n’apparaît pas dans la liste, vérifiez les autres comptes Apple. Les demandes de remboursement doivent également être effectuées auprès d’Apple.
Sur Android, suivez les étapes Google Play Store → Abonnements → ChatGPT → Résilier l’abonnement ; la procédure peut également être effectuée depuis un ordinateur.
Pourquoi c’est important
La gestion de l’abonnement selon la plateforme signifie que les utilisateurs ne peuvent pas compter sur une seule procédure de résiliation ; les achats effectués sur le web, via Apple et via Google Play sont suivis dans des comptes et des paramètres différents. Cette distinction est importante pour réduire le risque de frais supplémentaires, notamment pour les utilisateurs qui ignorent que supprimer l’application ou le compte ne met pas fin à la relation de paiement. La nécessité de terminer la résiliation avant la date de paiement montre que ce n’est pas seulement le fait d’avoir effectué la procédure qui est déterminant, mais aussi de l’avoir finalisée à temps. Pour les utilisateurs Business, le fait que l’autorisation dépende du propriétaire de l’espace de travail introduit une règle d’accès différente de celle des abonnements individuels. Après la résiliation, la manière dont la période en cours sera menée à son terme et l’issue des demandes de remboursement effectuées via Apple restent liées aux procédures propres à chaque plateforme.
Contexte
ChatGPT n’est pas un nouveau nom dans les archives de FikirPilot : au cours des 90 derniers jours, nous avons publié 27 articles dans lesquels ce nom apparaît ; le plus récent est daté du 25 septembre 2026.