L’application de prise de notes de réunions Circleback, soutenue par Y Combinator, a lancé une formule d’abonnement gratuite après l’intensification de la concurrence. Le marché compte des concurrents tels que Wispr, Calendly, Granola, Read AI et Fireflies.
La formule gratuite permet de transcrire un nombre illimité de réunions, mais les utilisateurs ne peuvent accéder qu’à l’historique des 30 derniers jours. Cette formule comprend également l’enregistrement des réunions, les applications mobiles et Apple Watch, l’interrogation des transcriptions au moyen de l’intelligence artificielle, ainsi que les intégrations avec Linear et Slack. Pour les utilisateurs qui souhaitent accéder à toutes les intégrations, à un historique illimité des réunions, ainsi qu’à l’accès API et MCP, les abonnements commencent à 15 $ par mois avec un paiement annuel. Les formules précédentes de l’entreprise commençaient à 20,83 $ et aucune option gratuite n’était proposée.
Fondée en 2023 par Ali Haghani et Kevin Jacyna, Circleback a levé 2,5 millions de dollars en 2024. L’entreprise indique être rentable depuis cette date et générer plus de 1 million de dollars de revenus récurrents annuels par employé avec une équipe de huit personnes ; cela correspond à environ 8 millions de dollars d’ARR.
Haghani a déclaré que la durée d’essai limitée entraînait une perte d’utilisateurs. L’entreprise a expliqué qu’elle n’allouait aucun budget à Google Ads ou Meta Ads et qu’elle considérerait la formule gratuite comme une dépense marketing. Circleback ne cherche actuellement pas à lever des fonds, mais restera ouverte à une levée de fonds si elle atteint un stade où un financement pourrait résoudre un problème.
Pourquoi c’est important
L’ouverture de la formule gratuite montre que la concurrence entre les outils de prise de notes de réunion ne se joue pas uniquement sur les fonctionnalités et les intégrations, mais aussi sur le coût d’essai du produit pour les utilisateurs. Pour Circleback, ce changement vise à réduire la perte d’utilisateurs liée à la durée d’essai limitée et à considérer les utilisateurs du produit comme un canal marketing, plutôt que de consacrer des dépenses à la publicité payante. Même si les utilisateurs peuvent accéder à des transcriptions de réunions illimitées, la limite de l’historique à 30 jours pourrait orienter vers les formules payantes les équipes ayant besoin d’archivage régulier et d’une utilisation à long terme ; la question de savoir quels utilisateurs l’option gratuite convertira en clients durables reste donc ouverte. Le fait que l’entreprise affirme être rentable et générer des revenus récurrents élevés avec une petite équipe montre que cette décision est présentée davantage comme un changement d’approche de croissance que comme une nécessité de financement.