Selon un rapport de la chaîne YouTube Gamers Nexus, les téléviseurs intelligents LG peuvent enregistrer et transférer des données sur leurs utilisateurs et leur foyer, même lorsqu’ils ne sont pas connectés à Internet ou qu’ils sont en mode veille. Dans le cadre d’une enquête menée avec Level1Techs et des chercheurs indépendants en sécurité, Gamers Nexus a testé des modèles LG OLED vendus au détail. Les relevés du trafic réseau montrent que les téléviseurs analysent les réseaux Wi-Fi afin d’identifier les téléphones et montres connectées à proximité, et qu’ils transmettent à LG Ad Solutions des informations sur la localisation et les réseaux sans fil environnants. Il a également été indiqué que les téléviseurs pouvaient enregistrer des sons en mode veille, stocker les fichiers audio hors ligne lorsque la connexion Internet était interrompue, puis les transférer une fois la connexion rétablie. La technologie Automatic Content Recognition (ACR), quant à elle, identifie les contenus regardés sur les applications, via HDMI et sur d’autres entrées, à partir d’échantillons audio et vidéo. RTINGS a indiqué que l’ACR était utilisée par presque tous les fabricants de smart TV. Gamers Nexus avait également rapporté en juillet que certains moniteurs LG installaient automatiquement une application qui collectait des données et affichait des publicités pour les applications LG et McAfee. Après l’intervention de Microsoft, LG a désactivé les publicités pop-up.
Pourquoi c’est important
Ces constatations montrent que la collecte de données sur les téléviseurs intelligents pourrait ne pas se limiter aux seuls choix effectués activement par l’utilisateur à l’écran. Le fait que les appareils et réseaux sans fil du domicile entrent également dans le champ de la collecte fait de cette question un enjeu qui dépasse l’historique de visionnage d’un seul téléviseur et concerne aussi la vie privée au sein du foyer. L’utilisation de l’ACR par presque tous les fabricants de smart TV laisse penser que le débat ne porte pas sur une pratique propre à LG, mais sur une problématique plus vaste liée aux infrastructures de reconnaissance de contenu et de publicité du secteur. En revanche, les conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent désactiver ces fonctions, ainsi que la manière dont les données audio, vidéo et réseau collectées sont traitées, figurent parmi les questions qui restent en suspens à la lumière des constatations actuelles.