ChatGPT, Claude, Grok et Gemini ont connu des pannes simultanées en l’espace de peu de temps. Anthropic a signalé à 9 h 23 une panne partielle de Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1 et Claude Opus 5 ; la cause a été identifiée environ 15 minutes plus tard et le problème a été résolu à 12 h 16. Claude Sonnet 5 a également connu de brèves erreurs après les heures de midi. OpenAI a annoncé à 10 h 43 une dégradation des performances de ChatGPT et Codex ; le problème a été résolu à 12 h 55. Alors que le message d’erreur persistait sur Grok, les signalements de DownDetector sont passés de moins de 10 avant 9 h à 1 365 à 9 h 45, avant de retomber à 273. Google n’a pas confirmé de problème concernant Gemini ; les signalements sont passés de 23 à 412. StatusGator a indiqué une éventuelle panne de Gemini API entre 10 h 45 et 11 h 15. AWS, Microsoft Azure et Cloudflare n’ont pas signalé de problème majeur. Il est rare que quatre modèles soient touchés au cours de la même période. Le taux de disponibilité sur 90 jours de Claude est donné à 99,4 %, celui de ChatGPT à 99,63 % et celui de ChatGPT Codex à 100 %.
Pourquoi c’est important
Le fait que les pannes se soient produites au cours de la même période montre que même les utilisateurs qui ne dépendent pas d’un seul service d’intelligence artificielle peuvent subir des perturbations dans leurs flux de travail. Toutefois, l’absence de problème majeur signalé sur AWS, Microsoft Azure et Cloudflare laisse ouverte la question de savoir si les incidents peuvent être expliqués par une seule défaillance de l’infrastructure commune. Les écarts entre les notifications des entreprises et les données de surveillance indépendantes compliquent la détermination précise de l’ampleur des problèmes rencontrés par les utilisateurs, notamment pour Gemini et Grok. Même si les taux de disponibilité semblent élevés, cette mesure ne permet pas à elle seule de rendre compte de l’impact opérationnel de pannes brèves et simultanées ; pour les utilisateurs qui intègrent ces services à leurs processus métier, la véritable question est de savoir s’il existe des solutions alternatives utilisables dans des situations similaires.