شهدت ChatGPT وClaude وGrok وGemini انقطاعات متزامنة خلال فترة قصيرة. وأبلغت Anthropic في الساعة 9:23 عن انقطاع جزئي في Claude Mythos 5.1 وClaude Fable 5.1 وClaude Opus 5؛ وتحدد السبب بعد نحو 15 دقيقة، ثم عولجت المشكلة في الساعة 12:16. كما ظهرت أخطاء قصيرة الأمد في Claude Sonnet 5 بعد ساعات الظهر. وأعلنت OpenAI في الساعة 10:43 عن تراجع في أداء ChatGPT وCodex؛ وحُلّت المشكلة في الساعة 12:55. وبينما استمرت رسالة الخطأ في Grok، ارتفعت بلاغات DownDetector من أقل من 10 قبل الساعة 9 إلى 1,365 في الساعة 9:45، ثم تراجعت إلى 273. ولم تؤكد Google مشكلات Gemini؛ إذ ارتفع عدد البلاغات من 23 إلى 412. وأظهر StatusGator انقطاعًا محتملًا في Gemini API بين الساعة 10:45 و11:15. ولم تبلغ AWS وMicrosoft Azure وCloudflare عن مشكلات كبيرة. ويُعد تأثر النماذج الأربعة خلال الفترة نفسها أمرًا نادرًا. وبلغت نسبة تشغيل Claude خلال 90 يومًا 99.4%، ونسبة تشغيل ChatGPT 99.63%، بينما سُجلت نسبة تشغيل ChatGPT Codex عند 100%.
لماذا يهم ذلك
يشير تزامن الانقطاعات ضمن الفترة الزمنية نفسها إلى أن المستخدمين، حتى الذين لا يعتمدون على خدمة ذكاء اصطناعي واحدة، قد يواجهون تعطلاً في سير عملهم. إلا أن عدم الإبلاغ عن مشكلة كبيرة في AWS وMicrosoft Azure وCloudflare يترك السؤال مفتوحًا بشأن ما إذا كان يمكن تفسير الأحداث بعطل واحد في البنية التحتية المشتركة. كما أن الاختلافات بين إشعارات الشركات وبيانات المراقبة المستقلة تصعّب، خصوصًا بالنسبة إلى Gemini وGrok، تحديد نطاق المشكلات التي واجهها المستخدمون بشكل قاطع. ورغم أن نسب التشغيل تبدو مرتفعة، فإن هذا القياس لا يكشف بمفرده الأثر التشغيلي للانقطاعات القصيرة والمتزامنة؛ فالمسألة الأساسية بالنسبة إلى المستخدمين الذين يربطون الخدمات بعمليات العمل هي ما إذا كانت هناك بدائل متاحة يمكن استخدامها في حالات مماثلة.