OpenAI reveló, en documentos judiciales presentados en el marco de su batalla legal con xAI, que la integración de ChatGPT que Apple añadió a Siri en diciembre de 2024 quedó por debajo de las expectativas. La función creció más lentamente de lo previsto y atrajo a un número limitado de nuevos usuarios activos. La necesidad de que los usuarios pasaran por varios pasos de confirmación fue señalada como uno de los factores que ralentizaron la adopción. En enero de 2025, OpenAI calificó el crecimiento de «lento» y redujo sus previsiones de usuarios activos semanales y usuarios con sesión iniciada. Aunque las partes censuradas de los documentos no permiten determinar la magnitud de la diferencia, la empresa sostuvo que la integración mostró un rendimiento notable y persistentemente bajo. El expediente también mencionó una reunión celebrada en marzo de 2026 cuyos detalles no fueron revelados. Apple no aceptó los dos años de exclusividad solicitados por OpenAI; el contrato permite incorporar otros proveedores similares a ChatGPT.
Por qué es importante
Los documentos judiciales muestran que, para que las funciones de inteligencia artificial lleguen a una amplia base de usuarios, el flujo de uso es tan determinante como el acceso técnico. La lenta adopción del servicio ofrecido a través de Siri plantea una situación que podría exigir reevaluar la colaboración entre Apple y OpenAI desde la perspectiva del comportamiento de los usuarios y el diseño del producto. El hecho de que el acuerdo permita incorporar otros proveedores demuestra que Apple no depende de un único servicio de inteligencia artificial en Siri y que mantiene abierta la competencia. Sin embargo, las censuras en los documentos impiden determinar con certeza la magnitud del bajo rendimiento y cómo podría afectar a la relación contractual entre las partes. Como tampoco se reveló el contenido de la reunión mencionada de marzo de 2026, sigue sin estar claro en qué se basarán los próximos pasos.
Antecedentes
OpenAI no es un nombre nuevo en el archivo de FikirPilot: en los últimos 90 días hemos publicado 75 noticias en las que aparece este nombre; la más reciente está fechada el 23 de septiembre de 2026.