La Comisión de Comercio Justo de Corea del Sur se acerca al final de su investigación sobre el software Game Optimizing Service (GOS) de Samsung en la serie Galaxy S22. La institución consideró una “infracción grave” que Samsung no informara a los consumidores de que, mientras prometía un alto rendimiento, GOS limitaba considerablemente el procesador y la GPU.
En las pruebas de Genshin Impact, se determinó que, con GOS activado, el rendimiento del procesador descendía al 46,8 % de la capacidad máxima, mientras que el rendimiento de la GPU bajaba al 42,8 %. Samsung defendió que el software se utilizaba para gestionar la temperatura, el consumo de energía y la estabilidad de los juegos durante periodos prolongados, mientras que el organismo regulador consideró publicidad engañosa que las limitaciones no se indicaran en la comercialización de las series Galaxy S21, S22 y Galaxy Tab S8.
La decisión final se anunciará el 14 de octubre y Samsung podría recibir una multa de hasta 47 millones de dólares.
Por qué es importante
El expediente plantea que el rendimiento anunciado en teléfonos inteligentes y tabletas debe evaluarse junto con el grado en que el software limita el dispositivo durante su uso. La importancia de la decisión para los consumidores radica en que podría establecer un criterio sobre hasta qué punto deben explicarse claramente estas limitaciones en las series Galaxy S21, S22 y Galaxy Tab S8, adquiridas con expectativas de alto rendimiento. La diferencia entre las explicaciones de Samsung, basadas en la temperatura, el consumo de energía y la estabilidad de los juegos durante periodos prolongados, y la evaluación del organismo como publicidad engañosa se encuentra en el centro del examen regulatorio. La cuestión fundamental que sigue abierta es cómo se definirá el alcance de la infracción en la decisión final del 14 de octubre y en qué nivel se aplicará la posible sanción.
Antecedentes
Samsung no es un nombre nuevo en el archivo de FikirPilot: en los últimos 90 días hemos publicado 11 noticias en las que aparece este nombre; la más reciente está fechada el 4 de septiembre de 2026.