La Commissione sudcoreana per il commercio equo è vicina alla conclusione dell’indagine sul software Game Optimizing Service (GOS) della serie Galaxy S22 di Samsung. L’istituzione ha valutato come una “grave violazione” il fatto che Samsung non abbia informato i consumatori che, mentre prometteva prestazioni elevate, GOS limitava in modo significativo il processore e la GPU.
Nei test di Genshin Impact è stato accertato che, con GOS attivo, le prestazioni del processore scendevano al 46,8% della capacità massima, mentre quelle della GPU si riducevano al 42,8%. Samsung ha sostenuto che il software viene utilizzato per gestire la temperatura, il consumo energetico e la stabilità durante le sessioni di gioco prolungate, mentre l’autorità di regolamentazione ha considerato pubblicità ingannevole il fatto che tali limitazioni non fossero indicate nella commercializzazione delle serie Galaxy S21, S22 e Galaxy Tab S8.
La decisione finale sarà emessa il 14 ottobre e Samsung potrebbe essere soggetta a una multa fino a 47 milioni di dollari.
Perché è importante
Il caso solleva la questione di come le prestazioni pubblicizzate di smartphone e tablet debbano essere valutate insieme alla misura in cui il dispositivo viene limitato dal software durante l’uso. L’importanza della decisione per i consumatori deriva dal fatto che potrebbe stabilire un criterio su quanto chiaramente debbano essere illustrate tali limitazioni nelle serie Galaxy S21, S22 e Galaxy Tab S8, acquistate con l’aspettativa di prestazioni elevate. La distinzione tra le spiegazioni fornite da Samsung sulla base della temperatura, del consumo energetico e della stabilità durante le sessioni di gioco prolungate e la valutazione dell’autorità, che ha ravvisato una pubblicità ingannevole, è al centro dell’esame regolamentare. La questione fondamentale ancora aperta è come verrà definita la portata della violazione nella decisione finale del 14 ottobre e a quale livello verrà applicata l’eventuale sanzione.
Contesto
Samsung non è un nome nuovo nell’archivio di FikirPilot: negli ultimi 90 giorni abbiamo pubblicato 11 notizie in cui compare questo nome; la più recente è del 4 settembre 2026.