Les données de 2026 du bulletin annuel « Failing the Fix », publié depuis 2022 par l’Education Fund du groupe américain de recherche d’intérêt public (PIRG), s’appuient sur la loi française relative à l’indice de réparabilité et sur les règles de l’UE concernant EPREL. Dans la catégorie des smartphones, Samsung et Apple ont obtenu les notes les plus basses, respectivement « D » et « D- ». L’utilisation intensive de colle, les vis propriétaires d’Apple et sa pratique de l’appariement des pièces ont été critiquées. Motorola, qui est également de retour en Turquie, a obtenu B+, tandis que Google a reçu C-. Aucun progrès significatif n’a été observé depuis l’année dernière pour les ordinateurs portables. La meilleure note a été le B+ d’ASUS ; Acer a obtenu B, HP B-, DELL B-, Lenovo C et Apple C-.
Pourquoi c’est important
Le fait que le bulletin utilise la loi française et les règles de l’UE comme critères communs élargit la comparaison entre les marques au-delà des seules caractéristiques techniques, en y intégrant également les conditions de réparation. La baisse des notes liée à des pratiques telles que l’utilisation de colle, les vis propriétaires et l’appariement des pièces montre que la réparabilité dépend à la fois de la conception des appareils et des politiques des fabricants en matière d’utilisation des pièces détachées. Alors que les notes des smartphones sont nettement différenciées, l’absence de progrès dans les ordinateurs portables depuis l’année dernière indique que les approches des fabricants n’évoluent pas au même rythme dans les deux catégories. Le retour de Motorola en Turquie rend également la note relativement élevée de la marque directement pertinente pour les utilisateurs du pays, tandis que la question de savoir si les fabricants ayant obtenu de mauvaises notes modifieront les pratiques critiquées reste ouverte.