Google hat die Funktion „Call for Me“ angekündigt, mit der Gemini im Namen der Nutzer bei Unternehmen anrufen kann. Das System soll nach Bestätigung persönliche Informationen im Gespräch weitergeben, Reservierungen vornehmen, Essen bestellen, nach dem Lagerbestand fragen, Termine ändern und Produkte zurücklegen lassen können. Die Gespräche der KI, die Unternehmen anrufen, sich vorstellen, sich durch automatisierte Menüs navigieren und in der Warteschleife bleiben kann, lassen sich über ein Live-Transkript verfolgen; der Nutzer kann den Anruf übernehmen. Der Anruf erfolgt vom Telefon aus über die eigene Telefonnummer des Nutzers. Die Funktion wird testweise Nutzern eines Pixel 11 in den USA angeboten, die ein kostenpflichtiges Gemini-Abonnement haben und die Android-Beta-App Google Telefon verwenden. Google erklärte, dass der Test begrenzt sei. Die Technologie folgt auf die frühere Anrufvorführung von Google Assistant und Geminis Funktion „Ask for Me“.
Warum das wichtig ist
Die Funktion wirft die Frage auf, ob sich künstliche Intelligenz von einer Schnittstelle, die lediglich Informationen bereitstellt, zu einem Vermittler entwickelt, der im Namen der Nutzer telefonisch Vorgänge abwickelt. Auch wenn sie für Nutzer eine Erleichterung darstellt, bleiben der Umfang der weitergegebenen persönlichen Informationen, die Frage, wer im Falle eines Missverständnisses die Verantwortung trägt, und die Frage, wie Unternehmen von künstlicher Intelligenz geführte Gespräche bewerten werden, offen. Die Möglichkeit eines Live-Transkripts und der Übernahme des Anrufs beseitigt die Kontrolle zwar nicht vollständig, kann den Nutzer jedoch dazu verpflichten, während des Gesprächs einzugreifen. Der auf eine kleine Nutzergruppe in den USA begrenzte Test zeigt, dass dieser Ansatz noch nicht für die alltäglichen Telefonvorgänge breiter Bevölkerungsschichten geöffnet wurde; außerdem ist weiterhin unklar, wie er sich außerhalb der Zugangsbedingungen verbreiten wird.
Hintergrund
Google ist im FikirPilot-Archiv kein neuer Name: In den vergangenen 90 Tagen haben wir 59 Nachrichten veröffentlicht, in denen dieser Name vorkam; die jüngste stammt vom 25. September 2026.