Google Beam wird seine bisherige Verfügbarkeit auf fünf weitere Länder ausweiten und damit Kunden in insgesamt sechs Ländern angeboten. Die Bereitstellung erfolgt mit 18 Vertriebspartnern, die das Produkt installieren und unterstützen können, sowie mit der Hardware „HP Dimension with Google Beam“ von HP.
- USA
- Kanada
- Vereinigtes Königreich
- Frankreich
- Deutschland
- Japan
Beam ist in Google Meet und Zoom integriert und macht Videogespräche dank spezieller Hardware persönlicher. In einer achtwöchigen internen Studie bei Google fühlten sich Teams, die Beam nutzten, untereinander um 50 % stärker verbunden; sie fanden es um 33 % leichter sicherzustellen, dass Feedback richtig verstanden wurde, und der Bedarf an Folgetreffen ging um 21 % zurück. Auch der Einsatz der Technologie bei der Personalgewinnung, der Talententwicklung und der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams wurde getestet.
Google erklärte in einer gemeinsam mit Bain and Company durchgeführten Studie, dass das System bei der Campus-Rekrutierung und bei Bewerbungsgesprächen dabei half, ohne umfangreiche Reisen persönliche Verbindungen herzustellen. Netflix und Capital Group gehören zu den ersten Kunden, die die Technologie nutzen.
Um Google Beam weiteren Organisationen zugänglich zu machen, wurde eine Partnerschaft mit dem globalen Betreiber flexibler Arbeitsräume Industrious geschlossen und das erste erweiterte Netzwerk aufgebaut. In der Pilotanwendung nutzten verteilte Teams das System für Gespräche mit Führungskräften, Vorstellungsgespräche und Kundenberatungen. Ab Oktober kann HP Dimension with Google Beam an ausgewählten Industrious-Standorten in den USA reserviert und ausprobiert werden:
- Atlanta
- Chicago
- New York City
- Palo Alto
Warum das wichtig ist
Die weitere Verbreitung von Beam bedeutet, dass eine Infrastruktur als Alternative zur persönlichen Interaktion für remote arbeitende Teams, Einstellungsverfahren und Kundengespräche weiteren Organisationen zugänglich gemacht wird. Da der Zugang jedoch von Vertriebspartnern abhängt, die das Produkt installieren und unterstützen können, sowie von spezieller Hardware, wird der Umfang der Nutzung nicht nur von der Einführung der Software, sondern auch von den Möglichkeiten zur physischen Installation abhängen. Die unternehmensinternen Erkenntnisse aus acht Wochen deuten zwar im Hinblick auf Kommunikation und die Effizienz von Besprechungen auf positive Ergebnisse hin, doch ist offen, ob sich diese Ergebnisse in unterschiedlichen Organisationen und Arbeitsweisen wiederholen lassen. Das über Industrious angebotene Nutzungserlebnis könnte Organisationen, die die Technologie ausprobieren möchten, ohne sie zu kaufen, eine Option bieten; in welchem Umfang dies in eine dauerhafte Nutzung übergeht, ist jedoch noch nicht bekannt.