Google Beam étendra son accès actuel à cinq nouveaux pays et sera ainsi proposé aux clients dans six pays au total. Le déploiement sera assuré avec 18 partenaires de distribution capables d’installer et de prendre en charge le produit, ainsi qu’avec le matériel « HP Dimension with Google Beam » de HP.
- États-Unis
- Canada
- Royaume-Uni
- France
- Allemagne
- Japon
Intégré à Google Meet et Zoom, Beam rend les visioconférences plus proches des échanges en personne grâce à son matériel dédié. Lors d’une étude interne de huit semaines menée chez Google, les équipes utilisant Beam se sont senties 50 % plus connectées les unes aux autres, ont trouvé qu’il était 33 % plus facile de s’assurer que les retours étaient correctement compris et ont constaté une baisse de 21 % du besoin de réunions de suivi. L’utilisation de la technologie dans le recrutement, le développement des talents et la collaboration entre différentes équipes a également été testée.
Dans le cadre d’une étude menée avec Bain and Company, Google a indiqué que le système aidait à établir des échanges en personne lors du recrutement sur les campus et des entretiens avec les candidats, sans nécessiter de déplacements importants. Netflix et Capital Group figurent parmi les premiers clients à utiliser la technologie.
Afin de permettre à Google Beam d’atteindre davantage d’organisations, un partenariat a été conclu avec Industrious, l’opérateur mondial d’espaces de travail flexibles, et le premier réseau étendu a été créé. Lors du projet pilote, des équipes distribuées ont utilisé le système pour des échanges avec des dirigeants, des entretiens et des consultations avec des clients. À partir d’octobre, HP Dimension with Google Beam pourra être réservé et testé dans certains sites d’Industrious aux États-Unis :
- Atlanta
- Chicago
- New York City
- Palo Alto
Pourquoi c’est important
La généralisation de Beam signifie qu’une infrastructure alternative aux interactions en présentiel s’ouvre à davantage d’organisations pour les équipes travaillant à distance, les processus de recrutement et les échanges avec les clients. Toutefois, l’accès dépendant de partenaires de distribution capables d’installer et d’assurer le support du produit, ainsi que d’un matériel spécialisé, l’ampleur de son utilisation restera tributaire non seulement de l’adoption du logiciel, mais aussi des possibilités d’installation physique. Bien que les résultats recueillis au sein de l’entreprise sur huit semaines indiquent des effets positifs en matière de communication et d’efficacité des réunions, il n’est pas certain que ces résultats puissent être reproduits dans différentes organisations et avec différents modes de travail. L’expérience proposée par l’intermédiaire d’Industrious pourrait offrir une option aux organisations souhaitant essayer la technologie sans l’acheter ; toutefois, la mesure dans laquelle cette expérience se transformera en utilisation durable reste encore inconnue.