توصلت TikTok وشركتها الأم ByteDance إلى تسوية في الدعوى التي رفعتها وزارة العدل الأمريكية (DOJ) بدعوى انتهاكهما خصوصية الأطفال على الإنترنت، ووافقتا على دفع 400 مليون دولار. وأُعلن عن الاتفاق في 21 أغسطس 2026، وسُجل بوصفه واحدة من أعلى العقوبات المفروضة حتى الآن بموجب قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).
الشروط المالية للاتفاق وتفاصيله
وفقًا للتسوية، ستدفع ByteDance مبلغ 300 مليون دولار فورًا. أما المبلغ المتبقي وقدره 100 مليون دولار، فسيُحوَّل بعد أن تلغي المحكمة مرسوم الموافقة السابق المتعلق بمنتج الشركة السابق Musical.ly. وعلى الرغم من موافقة TikTok وByteDance على دفع تعويضات كبيرة بموجب الاتفاق، فلن يُعدّ ذلك إقرارًا رسميًا منهما بالاتهامات.
انتهاكات البيانات والثغرات في النظام
كانت الإجراءات القانونية التي بدأتها وزارة العدل عام 2024 قد أشارت إلى السماح لملايين الأطفال دون سن 13 عامًا باستخدام المنصة من دون الحصول على موافقة أولياء أمورهم.
وتبيّن أن الشركة جمعت البيانات الشخصية للمستخدمين الأطفال واستخدمتها في الإعلانات الموجّهة. كما ثبت استمرار هذه الممارسة رغم تحذيرات الموظفين. وأُفيد أيضًا بأن التغييرات التي أُجريت على سياسات التسجيل جعلت عملية التحقق من العمر أكثر صعوبة. ولا تزال شركات التواصل الاجتماعي العملاقة تواجه دعاوى مماثلة بسبب أمن بيانات الشباب والتصاميم التي تؤدي إلى إدمان المنصات.
النقاشات المتعلقة بضوابط العمر والخوارزمية
تعهدت TikTok، في إطار التسوية، بتعزيز أنظمة التحقق من العمر على المنصة وتوسيع أدوات الرقابة الأبوية. إلا أن تقارير نُشرت قبل بضعة أيام من التسوية كشفت أن الشركة أجرت تجربة على نحو 10٪ من المستخدمين في الولايات المتحدة. وتبيّن أنه خلال التجربة جرى تعطيل الحماية الخوارزمية التي تمنع إبراز المحتوى الضار. وعلى إثر ذلك، انتقد أعضاء في الكونغرس الأمريكي مسؤولي الشركة.
تاريخ TikTok في الولايات المتحدة
كانت TikTok قد وافقت أيضًا في عام 2019 على دفع غرامة قدرها 5.7 مليون دولار بسبب انتهاكات مماثلة لقانون COPPA خلال فترة Musical.ly.
وكانت الشركة قد انتقلت إلى هياكل مقرها الولايات المتحدة لحماية البيانات، ونجحت بفضل هذه الخطوة في رفع الحظر المفروض على الأجهزة الحكومية. إلا أن عدم كفاية الرقابة على خصوصية الأطفال لم يمنع فرض عقوبات كبيرة.