بينما تستعد الروبوتات الشبيهة بالبشر لاستعراض مهاراتها في معرض IFA للتكنولوجيا المقام في برلين، يدور نقاش حول مدى فائدة الروبوتات الخدمية كاملة الحجم في الأعمال المنزلية. وكان قد عُرض في CES عشرات الروبوتات الشبيهة بالبشر، من بينها نماذج مخصصة للمنازل. وبدأت شركة 1X الأمريكية اختبار روبوت Neo، الذي تبلغ قيمته $20,000 ويحتاج بدرجة كبيرة إلى الدعم عن بُعد، داخل المنازل. إلا أن طبيعة المنازل الفوضوية وغير المتوقعة، إلى جانب مخاطر السلامة التي قد تشكلها السلالم والآلات الثقيلة، تجعل الروبوتات الشبيهة بالبشر بعيدة عن العملية.
وبحسب Jennifer Pattison Tuohy، التي اختبرت أجهزة كنس الروبوتات ومسح الأرضيات وقص العشب وتنظيف فضلات القطط والطهي، من الصعب أيضًا أن تنجح آلة واحدة في أداء عدد كبير من المهام. ولم يتمكن أي من الروبوتات الشبيهة بالبشر التي صادفتها في CES من فتح زجاجة منظف للغسيل؛ وقال المصنعون إن الأمر يتطلب تدريبًا أولًا.
وقد يكون الخيار الأكثر قابلية للتطبيق هو «عقل روبوت» مدعوم بالذكاء الاصطناعي يدير الأجهزة المستقلة في المنزل. إذ يمكن لنظام كهذا أن يكتشف انسكاب طعام الكلاب ويشغّل المكنسة الكهربائية الروبوتية، أو يبدأ تشغيل الغسالة عندما تنخفض تكلفة الطاقة، أو يكلّف روبوت قص العشب بالعمل عند الحاجة. ويستند روبوت Ballie من Samsung، الذي لم يُطرح في الأسواق، ونموذج CLOiD من LG إلى هذا النهج. وعلى الرغم من أن Amazon Alexa Plus وGoogle Gemini for Home لديهما أهداف طويلة الأمد مماثلة، فإن أيًا منهما لم يقترب بعد من تحقيق ذلك.
ستكشف Tuya في IFA عن Doova، الرفيق المنزلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي والموجّه إلى كبار السن الذين يعيشون بمفردهم. ويستخدم الروبوت القصير المزود بعجلات، والذي لا يملك ذراعين، «تعبيرات وجه ديناميكية»؛ ويمكنه متابعة صاحبه داخل المنزل، وتقديم المساعدة في حالات الطوارئ، وبدء مكالمة فيديو مع العائلة إذا لم يتلقَّ ردًا. كما يمكنه إجراء المحادثات والتحكم في الأضواء والستائر وأجهزة المطبخ والحمام. ولم يُعلن عن سعره أو موعد طرحه. ومع ذلك، تثير الروبوتات المزودة بكاميرات والتي تتحرك داخل المنزل مخاوف جدية بشأن الخصوصية.
أما الخيار الواقع بين الروبوت البشري الكامل الحجم والمساعد الذي لا يملك ذراعين، فهو النماذج المزودة بأذرع وعجلات. ويحتوي روبوت CLOiD من LG على أذرع توفر 7 درجات من الحرية، وخمسة أصابع في كل يد يمكن تحريك كل منها بصورة مستقلة. ويمكن لـCLOiD إدارة الأجهزة الذكية أيضًا أثناء تنفيذ مهام بسيطة، مثل طي الملابس وإخراج الأغراض من الثلاجة وملء الغسالة. وتدرّب LG مئات من روبوتات CLOiD في Seoul؛ ومن المخطط إنشاء نحو 100,000 ساعة من بيانات التدريب، أي ما يعادل 12 عامًا، باستخدام نماذج Nvidia Cosmos بحلول نهاية العام. وفي المستقبل، قد تبرز بدلًا من روبوت واحد أنظمة تتألف من آلات مختلفة يديرها ذكاء اصطناعي مركزي.
لماذا يهم ذلك
يتبلور الانقسام الأساسي في النقاش حول الروبوتات المنزلية بين تولّي آلة بشرية الشكل واحدة جميع المهام، وبين تنسيق الأجهزة المختلفة الموجودة في المنزل بواسطة ذكاء اصطناعي مشترك. ويقلل هذا النهج من ضرورة تنفيذ كل مهمة ماديًا في بيئة منزلية فوضوية ومتغيرة، لكنه لا يلغي التساؤل حول الظروف التي ستعمل فيها الروبوتات بصورة موثوقة. وتُظهر مجالات الاستخدام، مثل مرافقة كبار السن والتواصل مع الأسرة في حالات الطوارئ، أن التكنولوجيا لا تقتصر على أعمال التنظيف والنقل فحسب؛ غير أن الخصوصية تظل مسألة أساسية في الأجهزة المزودة بكاميرات، بسبب احتمال المراقبة داخل المنزل. كما تكشف ضرورة تدريب النماذج أن المهام اليومية أكثر تعقيدًا مما توحي به العروض التوضيحية. ويبقى السؤال المفتوح هو مدى إمكانية تكييف هذه الأنظمة مع المنازل من حيث السعر والسلامة واستخدام البيانات.