Созданная с помощью искусственного интеллекта «актриса» Tilly Norwood переживает неловкие моменты во время пресс-тура, организованного разработавшей её Particle6 Group. Сообщается, что Norwood допускает ошибки во многих интервью, участвуя в 75 одновременных беседах с журналистами.
Во время записанного интервью с Piers Morgan и актёром Tom Conti Conti спрашивает Norwood, являются ли другие актёры фильма Misaligned, который она рекламирует, также продуктом искусственного интеллекта. Сначала Norwood говорит, что в проекте участвовали люди — сценаристы, редакторы и режиссёры. Когда становится ясно, что она не поняла вопрос, она начинает объяснять, что другие актёры, как и она, являются «цифровыми двойниками».
Говоря о гибридном производстве, Norwood внезапно замолкает и более 10 секунд говорит по-китайски. Удивлённый Morgan спрашивает, почему это произошло, после чего Norwood извиняется, называет случившееся «сбоем», заявляет, что заговорила по-китайски непреднамеренно, и отрицает, что пыталась выдать себя за Morgan.
Отмечается, что системы искусственного интеллекта могут быть убедительными, имитируя человеческое поведение, и в некоторых случаях это способно привести к опасным последствиям. Однако сообщается, что неудачи Norwood в общении с людьми привлекают особое внимание. В статье также высказывается предположение, что Particle6 Group могла рассчитывать на то, что Norwood станет объектом насмешек, понимая, что к фильму не отнесутся серьёзно, и благодаря этому о нём будут больше говорить.
Почему это важно
Этот случай показывает, что созданного с помощью AI актёра будут оценивать не только по тому, как он выглядит на экране, но и по тому, насколько последовательно он способен общаться в рамках рекламных процессов, проводимых с участием реальных людей. Использование цифровых актёров в проекте, над которым работают люди — сценаристы, редакторы и режиссёры, — оставляет открытым вопрос о том, как зритель будет отличать человеческий вклад и ответственность в содержании. Способность систем, имитирующих человеческое поведение, быть убедительными затрудняет восприятие ошибок в коммуникации как простого недостатка рекламной кампании. Пока неясно, стали ли произошедшие события результатом технического сбоя или частью рекламного подхода, призванного обеспечить фильму больше внимания.