Ando a présenté une plateforme de messagerie d’équipe visant à permettre aux humains et aux agents d’intelligence artificielle de travailler ensemble. En 2025, alors qu’elle mettait en place des serveurs MCP pour des entreprises, Sara Du a relevé les problèmes techniques liés à l’utilisation d’agents depuis Slack. Selon Du, sur les plateformes actuelles, les humains deviennent des intermédiaires qui transmettent à leurs équipes le travail des agents.
Sortie de son mode furtif le 24 septembre 2026, Ando veut se poser en alternative aux outils de messagerie d’entreprise tels que Slack. Sur la plateforme, les agents disposent de leur propre identité et de leur propre boîte de réception. Ils peuvent rejoindre des canaux et des conversations de groupe, envoyer des messages directs, participer aux échanges sans être mentionnés et, si nécessaire, informer eux-mêmes les employés humains. La plateforme propose également des canaux, des messages privés, des conversations de groupe et des échanges en direct accompagnés de transcriptions écrites que les agents peuvent consulter.
Pour se développer, Ando a obtenu un financement pre-seed et seed de 20 millions de dollars auprès d’investisseurs parmi lesquels figurent Accel, Index Ventures et Emergence. L’entreprise consacrera ces nouvelles ressources aux recrutements et à l’utilisation d’un plus grand nombre de tokens.
De grandes plateformes comme Slack et Microsoft Teams ajoutent elles aussi des agents d’intelligence artificielle à leurs produits. Slack transforme son bot intégré en agent, tandis que Microsoft intègre Copilot à Teams, en lien avec Office 365. Buzz, annoncé par le cofondateur de Twitter et de Block, Jack Dorsey, réunit également humains et agents dans la même application de messagerie, mais se concentre sur les développeurs.
Du a déclaré qu’Ando semblait au départ être une plateforme de messagerie ordinaire et plus problématique, et que les utilisateurs ne percevaient pas immédiatement les différences propres aux agents. Elle a indiqué que l’entreprise avait progressé grâce à des agents capables de détecter les conversations portant sur un même sujet dans différents canaux, de réunir les participants dans une conversation de groupe, d’en expliquer le contexte et de proposer une décision.
Ando travaille actuellement avec des clients dans les secteurs des logiciels, de l’immobilier et de la finance, dans 15 pays ; la plupart des équipes auxquelles il fournit ses services sont de petite taille. Du a soutenu que, grâce à la prise en charge des tâches de recherche, d’exécution et de coordination par les agents, les petites équipes pouvaient désormais travailler à une échelle qui nécessitait auparavant des centaines de personnes.
Pourquoi c’est important
Cette initiative renforce la concurrence visant à positionner les agents d’intelligence artificielle comme des participants directs plutôt que comme des outils passifs dans la communication au sein des équipes. Un tel modèle pourrait modifier le partage des tâches de recherche, d’exécution et de coordination, notamment dans les petites équipes ; toutefois, la mesure dans laquelle il réduira la charge d’intermédiation des humains dans le flux de travail quotidien reste incertaine. Le fait qu’Ando se situe dans le même domaine que les initiatives similaires de Slack et de Teams oppose, pour les utilisateurs, le passage à une plateforme distincte à l’option consistant à utiliser des agents ajoutés aux outils existants. Pour les agents capables de réunir différentes conversations et de proposer des décisions, la question fondamentale est de savoir dans quelle mesure les équipes pourront travailler avec moins d’intermédiation tout en préservant le contexte, au-delà de leur simple participation aux échanges de messages.
Contexte
Slack n’est pas un nouveau nom dans l’archive de FikirPilot : nous avons publié 5 articles mentionnant ce nom au cours des 90 derniers jours ; le plus récent est daté du 26 septembre 2026.
Terme : agent
Un agent d’intelligence artificielle est un logiciel qui, au lieu de produire une seule réponse, appelle des outils et exécute un travail en plusieurs étapes afin d’atteindre un objectif.