Ando ha presentato una piattaforma di messaggistica per team pensata per la collaborazione tra persone e agenti di intelligenza artificiale. Nel 2025, mentre costruiva server MCP per le aziende, Sara Du ha individuato problemi tecnici legati all’utilizzo degli agenti all’interno di Slack. Secondo Du, sulle piattaforme attuali le persone finiscono per trasformarsi in intermediari che trasferiscono ai propri team il lavoro svolto dagli agenti.
Uscita dalla modalità riservata il 24 settembre 2026, Ando punta a diventare un’alternativa a Slack e ad altri strumenti di messaggistica aziendale. Sulla piattaforma gli agenti hanno una propria identità e una propria casella di posta in arrivo. Possono partecipare ai canali e alle conversazioni di gruppo, inviare messaggi diretti, prendere parte alle conversazioni senza essere taggati e, quando necessario, informare direttamente i dipendenti umani. Sono inoltre disponibili canali, messaggi privati, conversazioni di gruppo e riunioni live con trascrizioni scritte visualizzabili dagli agenti.
Per crescere, Ando ha raccolto 20 milioni di dollari in finanziamenti pre-seed e seed da investitori tra cui Accel, Index Ventures ed Emergence. L’azienda utilizzerà le nuove risorse per le assunzioni e per un maggiore utilizzo di token.
Anche le grandi piattaforme come Slack e Microsoft Teams stanno aggiungendo gli agenti di intelligenza artificiale ai propri prodotti. Slack sta trasformando il proprio bot integrato in un agente, mentre Microsoft sta integrando Copilot in Teams, collegandolo a Office 365. Buzz, annunciato da Jack Dorsey, cofondatore di Twitter e Block, riunisce anch’esso persone e agenti nella stessa applicazione di messaggistica, ma si concentra sugli sviluppatori.
Du ha dichiarato che inizialmente Ando sembrava una piattaforma di messaggistica ordinaria e più problematica e che, nella prima fase, gli utenti non riuscivano a vedere le differenze specifiche degli agenti. Ha spiegato che l’azienda sta facendo progressi con agenti in grado di individuare conversazioni sullo stesso argomento in canali diversi, riunire i partecipanti in una chat di gruppo, spiegare il contesto e proporre decisioni.
Ando attualmente opera con clienti nei settori del software, immobiliare e finanziario in 15 paesi; la maggior parte dei team a cui fornisce servizi è composta da poche persone. Du ha sostenuto che, assumendo le attività di ricerca, esecuzione e coordinamento, gli agenti permetteranno ai piccoli team di operare su una scala che in precedenza richiedeva centinaia di persone.
Perché è importante
Questa iniziativa rafforza la competizione per posizionare gli agenti di intelligenza artificiale come partecipanti diretti, anziché come strumenti passivi, nella comunicazione all’interno dei team. Un modello di questo tipo potrebbe modificare la distribuzione delle attività di ricerca, esecuzione e coordinamento, soprattutto nei piccoli team; tuttavia, non è chiaro in quale misura ridurrà il carico di intermediazione delle persone nel flusso di lavoro quotidiano. Il fatto che Ando operi nello stesso ambito di iniziative analoghe di Slack e Teams mette gli utenti di fronte alla scelta tra passare a una piattaforma separata e utilizzare gli agenti aggiunti agli strumenti esistenti. Per gli agenti in grado di riunire conversazioni diverse e proporre decisioni, la questione fondamentale è capire fino a che punto i team possano lavorare con meno intermediazione, andando oltre la semplice partecipazione alla messaggistica e preservando il contesto.
Contesto
Slack non è un nome nuovo nell’archivio di FikirPilot: negli ultimi 90 giorni abbiamo pubblicato 5 notizie in cui è stato citato questo nome; la più recente è datata 26 settembre 2026.
Termine: agente
Un agente di intelligenza artificiale è un software che, invece di produrre una singola risposta, invoca strumenti ed esegue attività in più fasi per raggiungere un obiettivo.