TÜİKは、2026年人工知能統計を発表した。世帯における情報通信技術利用調査および企業における情報通信技術利用調査に基づくデータは、16～74歳の年齢層と、従業者が10人以上いる企業を対象とした。生成AIの利用率は、個人では2025年の19.2％から2026年には37.6％へ、企業では何らかの人工知能の利用率が7.5％から14.0％へ上昇した。
- 個人の利用率は男性で37.2％、女性で38.1％となり、16～24歳の年齢層で最も高い64.9％を記録した。
- 高等教育卒業者の利用率は62.7％、高校または職業高校卒業者では45.4％、初等教育または中学校卒業者では35.5％、小学校卒業者では8.5％となった。
- 利用目的は、個人目的が86.4％、職業目的が37.3％、正規教育が32.6％となった。
- 企業における利用率は、2021年の2.7％から2026年には14.0％に上昇した。利用率が最も高かったのは通信、プログラミングおよび情報技術分野で63.7％だった。最初の目的はマーケティングまたは販売だった（51.0％）。
なぜ重要なのか
データは、人工知能が個人の生活と企業の双方において、限定的な活用にとどまらず、より広範な利用分野へと広がっていることを示している。しかし、利用状況が年齢や教育水準によって明確に異なることは、この普及が社会のあらゆる層で同じ程度に進んでいるわけではないことを示している。男女間の比率が近いことからは、差異が主に別の変数に集中していることが分かる。企業における利用が特に通信、プログラミングおよび情報技術分野に集中していることは、この技術が各産業に均等に広がっているわけではないことを浮き彫りにしている。マーケティングおよび販売が重視されていることは、企業が人工知能をまず顧客対応や商業プロセスで利用していることを示唆する一方、その他の機能における利用水準は明らかな問いとして残っている。