TÜİK公布了《2026年人工智能统计》。基于《家庭信息技术使用调查》和《企业信息技术使用调查》的数据涵盖了16-74岁年龄组以及拥有10名及以上员工的企业。个人生成式人工智能使用率从2025年的19.2%上升至2026年的37.6%，企业中的任何人工智能使用率则从7.5%上升至14.0%。
- 个人使用率方面，男性为37.2%，女性为38.1%；16-24岁年龄组的比例最高，为64.9%。
- 高等教育毕业生的比例为62.7%；高中或职业高中毕业生为45.4%，小学或初中毕业生为35.5%，小学毕业生为8.5%。
- 使用目的中，个人用途为86.4%，职业用途为37.3%，正规教育为32.6%。
- 企业中的比例从2021年的2.7%上升至2026年的14.0%；电信、编程和信息技术领域的使用率最高，为63.7%。营销或销售是首要目的（51.0%）。
为何重要
数据显示，人工智能已不再只是个人生活和企业中的有限应用，而是扩展到了更广泛的使用领域。然而，使用情况因年龄和教育水平而呈现出明显差异，这表明这种普及并未在社会各个群体中以同等程度发生；性别之间相近的比例则显示，差异主要集中在其他变量上。企业对人工智能的使用尤其集中在电信、编程和信息技术行业，这表明该技术并未在各行业间均衡分布。营销和销售领域占据突出地位，这或许意味着企业首先将人工智能用于客户和商业流程，而其他职能中的使用程度仍是一个有待回答的问题。