Allianz Türkiyeが2020年から開催しているHackZoneの第6期には100社近くのスタートアップが応募し、7社のスタートアップが選出された。スタートアップがエコシステムから受けた投資総額は、前年から2 millionドルを超える増加となり、17 millionドルを上回った。
応募は以下のカテゴリーで行われた。
- 財務コンサルティング
- デジタルヘルス
- コンタクトセンター
- Agentic人工知能
Demo Dayで開催された「AIによる保険業界の未来」パネルでは、人工知能が仕事の進め方、顧客体験、データ活用、そして保険業界の未来に及ぼす影響について議論された。パネルにはAllianz Türkiyeの幹部であるKaan Toker氏とOnur Kırcı氏、Gartner会長のYunus Özdemir氏が登壇した。
なぜ重要か
このプログラムの対象範囲は、保険業界におけるイノベーションの追求が保険証券商品だけに限定されず、財務コンサルティング、デジタルヘルス、顧客サービス、人工知能を基盤とするワークフローを一体的に扱っていることを示している。スタートアップが到達した投資規模の増加は、HackZoneをアイデア段階のイベントにとどまらず、エコシステム内の資金調達の動きと結び付いたプラットフォームとして捉える必要があることを示唆している。人工知能に関する議論が、仕事の進め方、顧客体験、データ活用を軸に行われたことは、技術的変革が企業の業務運営だけでなく、顧客との関係にも関わることを示している。残されている論点は、選出されたスタートアップがこれらのテーマをどのような具体的な活用へと発展させ、保険業界でどのように利用するのかという点だ。