Cerca de 100 startups solicitaron participar en la 6. edición de HackZone, organizada por Allianz Türkiye desde 2020; fueron seleccionadas 7 startups. La inversión total recibida por las iniciativas del ecosistema superó los 17 millones de dólares, con un aumento de más de 2 millones de dólares respecto al año pasado.
Las solicitudes se realizaron en las siguientes categorías:
- Asesoramiento financiero
- Salud digital
- Contact center
- Inteligencia artificial agéntica
En el panel “El futuro de los seguros con AI”, celebrado durante el Demo Day, se abordó el impacto de la inteligencia artificial en las formas de trabajo, la experiencia del cliente, el uso de datos y el futuro de los seguros. En el panel participaron los directivos de Allianz Türkiye Kaan Toker y Onur Kırcı, junto con el presidente de Gartner, Yunus Özdemir.
Por qué es importante
El alcance del programa muestra que la búsqueda de innovación en el sector asegurador no se limita únicamente a los productos de pólizas, sino que aborda conjuntamente el asesoramiento financiero, la salud digital, la atención al cliente y los flujos de trabajo basados en inteligencia artificial. El aumento del volumen de inversión alcanzado por las iniciativas indica que HackZone debe seguirse como una plataforma vinculada al movimiento de financiación dentro del ecosistema, más allá de un encuentro en fase de idea. El hecho de que el debate sobre inteligencia artificial se lleve a cabo en torno a las formas de trabajo, la experiencia del cliente y el uso de datos demuestra que la transformación tecnológica atañe tanto a las operaciones de las empresas como a la relación establecida con los clientes. La cuestión que queda abierta es en qué aplicaciones concretas se transformarán las iniciativas seleccionadas en estos ámbitos y cómo se utilizarán en los seguros.