Snap anunció en un evento celebrado en Los Ángeles nuevas funciones y servicios para sus gafas inteligentes Specs de 2.200 dólares, presentadas a principios de año. La empresa dio a conocer las integraciones con HBO Max y Spotify, el sistema Specs Intelligence basado en inteligencia artificial y el programa Specs for Enterprise dirigido a clientes corporativos. El dispositivo, criticado en las redes sociales tras su primera presentación por su elevado precio y su voluminoso diseño, es posicionado por Snap no solo como unas gafas de realidad aumentada, sino como un ordenador vestible destinado a distintos ámbitos.
Specs Intelligence, que Snap denomina «inteligencia artificial predictiva», puede conectarse tanto a Specs como a iPhone y Mac. El sistema, que genera contexto sobre objetivos, prioridades, relaciones y rutinas a partir de las aplicaciones y herramientas elegidas por el usuario, busca ayudar a centrarse en asuntos de actualidad y objetivos a largo plazo. Evan Spiegel describió el sistema como un sistema operativo basado en inteligencia artificial y diseñado en torno a los proyectos del usuario. La plataforma, que también funciona con los efectos Lenses en teléfonos y Specs, puede utilizarse en otros dispositivos sin las gafas; sin embargo, el precio de 2.200 dólares sigue siendo un obstáculo importante para llegar al gran público.
Por qué es importante
El hecho de que las integraciones multimedia, el sistema de inteligencia artificial y el programa empresarial de Specs se destaquen al mismo tiempo muestra el enfoque de Snap para transformar el producto de un accesorio de realidad aumentada con un único propósito en una plataforma informática más amplia. Que Specs Intelligence también funcione en otros dispositivos además de las gafas reduce la dependencia del servicio respecto del hardware, aunque mantiene vigente la pregunta de cómo se diferenciará el valor que ofrece el dispositivo por sí solo. La creación de un programa independiente para clientes empresariales revela que se intenta superar con otro grupo de clientes el obstáculo que supone el elevado precio en el mercado de consumo masivo. Las conexiones con HBO Max y Spotify también muestran que la plataforma da cabida al consumo cotidiano de contenidos multimedia, además del trabajo y la productividad. Sin embargo, el voluminoso diseño y el precio de 2.200 dólares siguen siendo los principales problemas para que este amplio posicionamiento se traduzca en una demanda real de los usuarios.