A Snap anunciou, num evento em Los Angeles, novos recursos e serviços para os óculos inteligentes Specs, de 2.200 dólares, apresentados no início do ano. A empresa revelou as integrações com HBO Max e Spotify, o sistema Specs Intelligence, apoiado por inteligência artificial, e o programa Specs for Enterprise, voltado para clientes empresariais. Criticado nas redes sociais após a primeira apresentação pelo preço elevado e pelo design volumoso, o dispositivo é posicionado pela Snap não apenas como óculos de realidade aumentada, mas como um computador vestível destinado a diferentes áreas.
O Specs Intelligence, que a Snap chama de “inteligência artificial preditiva”, pode conectar-se ao iPhone e ao Mac, além dos Specs. O sistema, que cria contexto sobre objetivos, prioridades, relações e rotinas a partir das aplicações e ferramentas escolhidas pelo utilizador, pretende manter o foco em assuntos atuais e objetivos de longo prazo. Evan Spiegel descreveu o sistema como um sistema operativo baseado em inteligência artificial e concebido em torno dos projetos do utilizador. A plataforma, que também funciona com os efeitos Lenses nos telemóveis e nos Specs, pode ser utilizada noutros dispositivos sem os óculos; o preço de 2.200 dólares, por sua vez, continua a ser um obstáculo significativo para alcançar um público consumidor mais amplo.
Por que é importante
O destaque simultâneo dado às integrações de multimédia, ao sistema de inteligência artificial e ao programa empresarial dos Specs revela a estratégia da Snap de transformar o produto, de um acessório de realidade aumentada com uma única finalidade, numa plataforma informática mais abrangente. O facto de o Specs Intelligence também funcionar noutros dispositivos além dos óculos reduz a dependência do serviço em relação ao hardware, mas mantém em aberto a questão de como se distinguirá o valor oferecido exclusivamente pelo dispositivo. A criação de um programa separado para clientes empresariais mostra que a empresa procura ultrapassar, através de um grupo de clientes diferente, o obstáculo enfrentado no mercado de consumo de massas devido ao preço elevado. As ligações ao HBO Max e ao Spotify também mostram que a plataforma abre espaço à utilização quotidiana de conteúdos multimédia, além do trabalho e da produtividade. No entanto, o design volumoso e o preço de 2.200 dólares continuam a ser os principais problemas que impedem este posicionamento abrangente de se traduzir numa procura real por parte dos utilizadores.