Microsoft 为 Windows 11 25H2 和 24H2 发布的可选 KB5120998 更新，导致个性化桌面背景无法加载，屏幕变黑。幻灯片放映壁纸和高对比度主题也受到影响，而用户尝试手动更改设置并未奏效。
Microsoft 已承认此前被报告会影响鼠标设置和 Defender 警报的问题。该公司表示正在着手处理，但尚未分享临时解决方案，并称修复程序将通过即将发布的 Windows 更新提供。
为何重要
这是一项可选更新，意味着该问题并不涉及所有 Windows 11 用户；但对于安装了该软件包的用户而言，桌面个性化功能的使用受到了影响。尤其是依赖幻灯片放映壁纸或高对比度主题的设置，无法通过用户操作恢复，因此问题并不仅仅是暂时的显示偏好变化。此前还曾报告鼠标设置和 Defender 警报存在问题，这意味着有必要持续关注该更新对不同系统组件的影响。Microsoft 尚未提供临时解决方案，这表明受影响用户目前除了等待官方修复外，没有经过验证的选项；修复程序将在何时发布目前也尚未公布。
背景
Windows 并不是 FikirPilot 档案中的新名字：过去 90天内，我们发布了 2篇提及该名称的新闻；最新一篇的日期是 2026年9月2日。